ARAI-NA(アライナ)



タイ雑貨販売のアライナです。インセンスキャンドルマッサージ器具かばん等、タイ雑貨を販売しています。
2016年7月 販売開始  Anello 正規品・・リュック・バッグ・サイフ等全商品 好評発売中 !!

  
タイの食品 Food of Thailand

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お届け時カード払いと代引きが可能です。詳しくはこちら。

 

送料

◆ヤマト運輸 宅急便料金表
(60サイズの例)
 
北海道
1,663円
 
北東北
1,231円
 
南東北
1,123円
 
関東・信越
1,015円
 
北陸・中部
907円
 
関西・中国・四国
907円
 
九州
1,015円
 
沖縄
1,339円
 

 

 
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FAQ

Q1

他のアジア雑貨のお店とは何処が違うのですか?

A1

アライナには、タイ在住の現地スタッフを含め、タイ語やタイの文化を熟知したスタッフがそろっております。ですので、タイ語での交渉をはじめ、仕入れや発送の作業がスムーズに行えます。
また、一般的なアジア雑貨ではなく、プレゼントやお部屋のインテリアにも合うように、さらには安全面や価格に関しても当店が厳選した商品のみ取り扱っております。自分のちょっとしたご褒美や、友人や恋人へのプレゼントに他とは少し違う当店の商品をどうぞご利用下さいませ。

 

Q2

商品の注文の仕方を教えてください。

A2

商品のご注文手続きは簡単です。

最初に、欲しい商品が見つかりましたら、まず、その商品の詳細ページにある「買い物カゴの中に入れる」ボタンをクリックし、商品をお客様の買い物カゴに入れます。
(カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。)

次に、カートの中から購入したい商品を選び、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

最後に、お届け先、支払い方法などを入力し送信すれば、ご注文手続きは完了です。

 

Q3

決済方法がわかりません。

A3

クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、代引きがご利用可能です。受注後、注文商品確認のメールにて詳細をお知らせ致します。
詳しくはこちらをご参照ください。

 

Q4

注文をしましたが、うまく出来たか不安です。

A4

お客様がご注文を完了されますと、こちらから確認メール(注文の内容の確認、ご請求金額など)を自動送信いたします。(30分前後で届きます)
その後、詳しいことについてのご案内メールをお送りいたします。

万が一、2~3日たっても確認メールが届かない場合は、お手数ですがこちらまでご連絡くださいますようお願いいたします。

※ヤフーメール等、フリーメールをご利用の場合、弊店からのメールが迷惑メールとして処理されてしまう場合がございます。お問い合わせの前に、迷惑メールとして振り分けられておりませんか、ご確認いただけますようお願いします。

 

Q5

注文した商品はいつ頃届きますか?

A5

お客様からの入金確認後1週間から10日前後で発送いたします。交通障害および、自然災害などより商品到着までに遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。

 

Q6

注文した商品と違うものが届いたのですが・・・

A6

商品には万全を期していますが、万一不良品または間違えて商品をお届けした場合は、商品を交換させて頂きますので、商品到着後7日以内にご連絡下さい。なお返品・交換の送料は当社にて負担させて頂きます。お客様のご都合による返品・交換はお受け付けできませんのでご了承下さい。

 

Q7

売り切れている商品の注文は出来ますか?

A7

商品にもよりますが、未定の場合が多いためその都度ご連絡させていただきます。また、少々お時間を頂ければ入荷できる場合がございますので、ご希望の商品がございましたら、こちらよりお問い合わせください。

 

Q8

配達日の指定はできますか?

A8

はい、指定できます。営業日をご指定ください。
お急ぎの場合は、できる限りの対応をさせていただきますがご希望に添えない場合もございます。

 

Q9

海外へは発送していただけますか?

A9

大変申し訳ございませんが、国内のみの発送を原則としております。
やむない事情で海外への発送をご希望されるお客様には、別途ご相談を承りますのでこちらよりお問い合わせください。

 

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